Informatika szakmai vizsga Informatikai rendszer- és alkalmazás-üzemeltető technikus szakmai vizsga - tudnivalók

Az alábbi összefoglaló bemutatja a szakmai vizsga részeit, időtartamát, pontozását, teljesítési minimumait, a vizsgaremek követelményeit és a használható segédeszközöket. A cikk a 2023. november 21-től hatályos, v3 jelzésű Képzési és Kimeneti Követelmény alapján készült.

A szakmai vizsga felépítése röviden

A projektfeladat teljes időtartama 210 perc: ebből legfeljebb 30 perc a vizsgaremek bemutatása és megvédése, 180 perc pedig a vizsgahelyszínen megoldandó gyakorlati feladatsor.

Fontos: a két projektvizsgarész minimumát külön-külön kell teljesíteni. Nem lehet például a gyengén sikerült vizsgaremeket a helyszíni gyakorlati feladat magasabb pontszámával ellensúlyozni.

A szakmai vizsgára bocsátás feltételei

A szakmai vizsga megkezdéséhez a vizsgázónak:

• eredményesen teljesítenie kell valamennyi előírt képzési évfolyamot;
• el kell készítenie a hálózattervezési és kivitelezési vizsgaremeket;
• a vizsgaremeket legalább 14 nappal a szakmai vizsga megkezdése előtt le kell adnia a vizsgaközpontnak.

A vizsgaközpont a vizsgaremek leadására 14 napnál korábbi határidőt is meghatározhat, ezért mindig az adott vizsgaközpont tájékoztatását kell követni.

Központi interaktív vizsga

A központi interaktív vizsga hivatalos megnevezése Informatikai rendszer- és alkalmazás-üzemeltető technikus szakmai ismeret. A vizsga számítógépen kitöltendő tesztből áll.

A teszt minden hivatalosan meghatározott témakörből egy-egy kérdést tartalmaz. Minden témakör az interaktív vizsga pontszámának 5%-át képviseli.

Az interaktív vizsga témakörei

• csoportmunka-eszközök és Git;
• kommunikációs formák és szabályok;
• hibakeresési módszerek, hibaelhárítás és internetes keresés;
• modern információs technológiák, IoT, Python és REST API;
• relációs adatbázisok és irodai szoftverek;
• informatikai eszközök, operációs rendszerek és alkalmazások telepítése;
• alkalmazás-üzemeltetés;
• IPv4- és IPv6-címzés;
• kapcsolók és forgalomirányítók alapszolgáltatásai;
• második rétegbeli redundancia;
• virtuális LAN-ok;
• harmadik rétegbeli redundancia;
• vezeték nélküli hálózatok;
• hálózati forgalom figyelése és támadások elleni védekezés;
• statikus és dinamikus forgalomirányítás, valamint címfordítás;
• WAN-technológiák, VPN- és SSH-kapcsolatok;
• virtualizáció és felhőszolgáltatások;
• Windows- és Linux-szerverek szolgáltatásai;
• hálózatmonitorozás és hálózatfelügyelet;
• kis és közepes hálózatok tervezési alapelvei.

Többszörös választásnál részpontszám is adható, azonban nem szerezhető meg a maximális pontszám, ha a vizsgázó a helyes válaszok mellett hibás választ is megjelöl.

A projektfeladat felépítése

A projektfeladat a szakmai vizsga legnagyobb része: az eredmény 90%-át adja, és összesen 120 pont szerezhető rajta. Két, egymástól jól elkülönülő vizsgarészből áll.

A vizsgaremek bemutatását és a helyszíni gyakorlati vizsgarészt külön napokon kell megszervezni. Az interaktív vizsga és a vizsgaremek bemutatása történhet ugyanazon a napon, de közöttük legalább 30 perc szünetet kell biztosítani.

A hálózattervezési és kivitelezési vizsgaremek

A vizsgaremeket 2-3 fős csapatban kell elkészíteni a záróvizsga tanévében. A feladat egy valós vagy elképzelt vállalat hálózatának megtervezése, működő prototípusának kivitelezése és tesztelése.

A vizsgaremek műszaki követelményei

A kialakított rendszernek legalább az alábbiakat kell tartalmaznia:

• legalább három telephelyet vagy irodát;
• legalább egy telephelyen több VLAN-t;
• második és harmadik rétegbeli redundáns megoldásokat;
• IPv4- és IPv6-címzési rendszert;
• vezeték nélküli hálózatot;
• statikus és dinamikus forgalomirányítást;
• statikus és dinamikus címfordítást;
• WAN-összeköttetést;
• virtuális magánhálózati kapcsolatot, vagyis VPN-t;
• programozott hálózatkonfigurációt;
• forgalomirányítón megvalósított biztonsági funkciókat, például ACL-eket;
• hardveres tűzfaleszközt;
• legalább egy Linux- és egy Windows-kiszolgálót.

A kiszolgálókon címtár-, DHCP-, DNS-, HTTP/HTTPS-, fájl- és nyomtatómegosztási szolgáltatást kell megvalósítani. A rendszernek automatizált mentést és a kliensgépekre történő automatizált szoftvertelepítést is tartalmaznia kell.

A beadandó dokumentáció

A vizsgaremekkel együtt be kell nyújtani:

• a hálózat tervét és működésének leírását tartalmazó dokumentációt;
• a hálózat tesztelési dokumentációját;
• egy 2-5 perces videót a prototípus működéséről és teszteléséről.

A vizsgaremek bemutatása

A vizsgázó gyakorlati bemutatóval összekapcsolt szóbeli előadásban ismerteti:

• a hálózat tervezését;
• a műszaki megvalósítást;
• a rendszer működését;
• a csapaton belüli munkamegosztást;
• a saját feladatrészét és szerepét;
• a projekt során használt projektszervezési eszközöket.

A magyar nyelvű bemutató mellett 2-3 perces angol nyelvű összefoglalót is kell tartani. A vizsgáztató legfeljebb 2-3 tisztázó kérdést angolul is feltehet.

Ha a csapat tagjai azonos vizsgacsoportban vizsgáznak, a bemutatót közösen is megtarthatják. Minden vizsgázónak egyenlő arányban kell részt vennie benne, és a saját feladatrészét magyarul és angolul is önállóan kell bemutatnia.

A vizsgaremek pontozása

A sikeres vizsgarészhez legalább 24 pontot kell elérni. A pontozásból látható, hogy különösen sokat számít a projekt átgondoltsága, működőképessége, valamint a Windows- és Linux-szervereken megvalósított szolgáltatások minősége.

Hálózatok és szerverek telepítése és beállítása

A helyszíni gyakorlati vizsgarész három, egyenként 60 perces feladatból áll. Mindegyik feladatra 20 pont kapható, így összesen 60 pont szerezhető.

I. Hálózatok telepítése és beállítása

A vizsgázónak egy részben már működő komplex hálózat konfigurálását, bővítését, tesztelését és hibaelhárítását kell elvégeznie. A feladatsor legalább öt hálózati témakört érinthet, például:

• VLAN és VLAN-ok közötti forgalomirányítás;
• második vagy harmadik rétegbeli redundancia;
• IPv4- és IPv6-címzés, dinamikus címkiosztás;
• statikus vagy dinamikus forgalomirányítás;
• kapcsoló- és hálózatbiztonság;
• ACL, NAT, WAN vagy VPN;
• vezeték nélküli technológiák;
• hálózatfelügyelet, virtualizáció és automatizáció;
• hálózati hibaelhárítás.

A vizsgázó a kapott topológia és utasítások alapján csatlakoztatja az eszközöket, terminálemulációs programmal konfigurálja őket, majd ellenőrzi és szükség esetén javítja a hálózat működését.

II. Szerverek telepítése és beállítása

A szerveres feladat 2-3 virtuális gépen, előre telepített vagy részben konfigurált Windows- és Linux-rendszereken zajlik. Mindkét operációs rendszerből legalább három-három témakörhöz kapcsolódó részfeladat várható.

Windows Serveren többek között Active Directory, DHCP, DNS, DFS, csoportházirend, jogosultságkezelés, PowerShell, biztonsági mentés, távoli felügyelet, VPN vagy IIS beállítása szerepelhet.

Linuxon fájlrendszerek, jogosultságok és ACL-ek, DHCP, DNS, forgalomirányítás, NAT, web- és adatbázis-kiszolgáló, tűzfal, proxy, shell-szkript vagy levelezési szolgáltatás konfigurálása fordulhat elő.

III. Felhőszolgáltatás telepítése és beállítása

A vizsgázó a vizsgán engedélyezett felhőszolgáltatók egyikénél hoz létre és állít be valamilyen hálózati szolgáltatást, például webszervert, adatbázist vagy DNS-szolgáltatást.

A feladat legalább három témakört tartalmazhat az alábbiak közül:

• SaaS, PaaS vagy IaaS szolgáltatás;
• felhőalapú címtárszolgáltatás;
• virtuális gép létrehozása és menedzselése;
• konténer létrehozása és kezelése a felhőben.

A választható, legalább két és legfeljebb három felhőszolgáltatót az adott vizsga tanévében nyilvánosságra hozott szoftverlista határozza meg.

Pontozás és minimumkövetelmények

A szakmai vizsgán belül az interaktív vizsga 10%-os, a projektfeladat 90%-os súllyal számít. A teljes szakmai eredmény meghatározásakor az ágazati alapvizsga 10%-kal, a szakmai vizsga pedig 90%-kal számít bele az eredménybe.

Ha a projektfeladat két vizsgarésze közül csak az egyik sikertelen, a vizsgatevékenység megismétlésekor elegendő csak a sikertelen részt megismételni.

Használható segédeszközök és internet

A helyszíni hálózati, szerveres és felhős feladatok megoldásához internetkapcsolat áll rendelkezésre. A vizsgázó szakmai oldalakon kereshet információt, de külső személy segítségét nem veheti igénybe.

Az internet használatát a konkrét vizsgafeladathoz kiadott útmutató korlátozhatja:

• csak meghatározott webcímek lehetnek elérhetők;
• az internetelérés csak meghatározott időszakban lehet engedélyezett;
• az internet kizárólag általános keresésre használható;
• tilos másokkal kommunikálni;
• tilos a vizsgához célirányosan előre elkészített anyagokat letölteni.

A gyakorlati vizsgán a vizsgaközpont által biztosított eszközöket és az adott tanévben közzétett szoftverlista szerinti programokat, illetve felhőszolgáltatásokat lehet használni.

A vizsgához biztosítható fontosabb eszközök

• internetkapcsolattal rendelkező, virtualizációra alkalmas számítógép;
• WiFi router és laptop;
• legfeljebb három IOS-t futtató forgalomirányító;
• legfeljebb három VLAN-képes, menedzselhető kapcsoló;
• legfeljebb két ASA hardveres tűzfaleszköz;
• a közzétett szoftverlista szerinti programok és felhőszolgáltatások.

A vizsgaremek bemutatásához számítógépet, projektort, interaktív panelt vagy Webex Boardot biztosítanak. A konkrét eszközpark és szoftverkörnyezet vizsgaközpontonként, illetve vizsgaévenként eltérhet.

A legfontosabb tudnivalók egy helyen