Informatika szakmai vizsga Feladattípusok

Ebben a cikkben bemutatjuk a legfontosabb feladattípusokat, minden vizsgarészhez adunk életszerű mintafeladatokat, összegyűjtjük a tipikus hibákat, és javaslatot adunk a rendelkezésre álló idő beosztására. A példák gyakorlást segítő, saját készítésű feladatok, nem hivatalos vizsgafeladatok.

Milyen feladatokra lehet számítani?

A konkrét vizsgafeladatok vizsgaidőszakonként eltérnek. A Képzési és Kimeneti Követelmény azt határozza meg, hogy milyen témakörökből és milyen jellegű feladatokból állítható össze a vizsga.

Interaktív vizsga: feladattípusok és mintakérdések

A központi interaktív vizsga 20 számítógépes tesztfeladatból áll, amelyek megoldására 45 perc áll rendelkezésre. Mind a 20 meghatározott témakörből egy-egy kérdés szerepel.

A tesztben az alábbi feladattípusok fordulhatnak elő:

• egyszeres választás, amelynél egy helyes választ kell megjelölni;
• többszörös választás, amelynél több helyes megoldás is lehet;
• válaszok, fogalmak vagy technológiák összepárosítása.

1. mintafeladat – IPv4-címzés

Feladat: Egy számítógép címe 192.168.20.70/26. Melyik hálózathoz tartozik?

• 192.168.20.0/26
• 192.168.20.64/26
• 192.168.20.70/26
• 192.168.20.128/26

A feladat az alhálózati maszk értelmezését és a hálózati cím meghatározását méri.

2. mintafeladat – szolgáltatások párosítása

Feladat: Párosítsd a szolgáltatásokat a feladatukkal!

3. mintafeladat – Git

Feladat: Melyik Git-parancs tölti le a távoli tároló változásait, majd egyesíti azokat az aktuális helyi ággal?

• git status
• git add
• git pull
• git init

Tipikus hibák az interaktív vizsgán

• A vizsgázó nem veszi észre, hogy a kérdés több helyes választ vár.
• A helyes válaszok mellé bizonytalan, hibás lehetőséget is megjelöl.
• Túl sok időt tölt egyetlen számítási vagy címzési feladattal.
• Nem olvassa el pontosan a kérdésben szereplő tagadást, például a „melyik nem” fordulatot.
• Összekeveri a hasonló fogalmakat, például a NAT-ot és a DHCP-t, vagy az STP-t és a HSRP-t.

Ajánlott időbeosztás a 45 perces teszthez

Vizsgaremek: milyen feladatot kell bemutatni?

A vizsgaremek egy 2-3 fős csapatban elkészített komplex informatikai rendszer. A projektnek egy valós vagy elképzelt vállalat legalább három telephelyét kell lefednie, és hálózati, szerveres, biztonsági, automatizálási és dokumentációs elemeket egyaránt tartalmaznia kell.

Mintafeladat – háromtelephelyes oktatóközpont

Példa: Egy három telephellyel rendelkező oktatóközpont informatikai rendszerének működő prototípusa

A megoldás tartalmazza például:

• a tanári, tanulói, vendég és szerveres eszközök elkülönítését VLAN-okkal;
• IPv4- és IPv6-címzési tervet;
• redundáns kapcsoló- és átjárómegoldást;
• telephelyek közötti WAN- és VPN-kapcsolatot;
• vezeték nélküli hálózatot külön vendéghálózattal;
• Windows Serveren Active Directoryt, DNS-t, DHCP-t és csoportházirendet;
• Linuxon webkiszolgálót, fájlmegosztást és automatizált mentést;
• ACL-eket, NAT-ot és hardveres tűzfalat;
• legalább egy programozott hálózatkonfigurációs megoldást.

A bemutatón nem elég felsorolni, hogy milyen technológiákat használt a csapat. Működés közben is igazolni kell például, hogy a kliensek megfelelő címet kapnak, működik a névfeloldás, a VLAN-ok közötti forgalom csak az engedélyezett módon halad, és a telephelyek elérik egymást.

Tipikus hibák a vizsgaremeknél

• A projekt minden kötelező elemet felsorol, de azok egy része nem működik.
• A dokumentáció és a tényleges konfiguráció eltér egymástól.
• Nincs egyértelmű IPv4- és IPv6-címzési terv vagy portkiosztás.
• A tesztelési dokumentáció csak képernyőképeket tartalmaz, de nem derül ki belőle a teszt célja és eredménye.
• A csapattagok nem tudják pontosan bemutatni a saját feladatrészüket.
• Az angol összefoglaló túl hosszú, nincs begyakorolva, vagy nem tér ki a projekt lényegére.
• A bemutató során derül ki, hogy egy virtuális gép, licenc vagy felhőszolgáltatás nem érhető el.

Ajánlott időbeosztás a 30 perces bemutatóhoz

Hálózati gyakorlati feladatok

A hálózati vizsgarészben egy részben előkészített komplex hálózatot kell kiépíteni, kiegészíteni és beállítani. A feladatsor legalább öt hivatalos hálózati témakörhöz kapcsolódó részfeladatot tartalmaz.

Mintafeladat – VLAN, DHCP, OSPF és ACL

Egy vállalat központi telephelyén két menedzselhető switch és két router működik. Végezd el az alábbiakat:

1. Hozd létre a 10-es IRODA, a 20-as UGYFEL és a 99-es MANAGEMENT VLAN-t!
2. Állítsd be a megfelelő access és trunk portokat!
3. Valósítsd meg a VLAN-ok közötti forgalomirányítást!
4. Állíts be dinamikus IPv4-címkiosztást az ügyfélhálózat számára!
5. Konfigurálj OSPF-forgalomirányítást a két router között!
6. Készíts ACL-t, amely megakadályozza, hogy az ügyfélhálózat elérje a menedzsmenthálózatot!
7. Ellenőrizd a kliensek címzését, a hálózatok elérhetőségét és az ACL működését!

A vizsgán a teljes konfiguráció elkészítése mellett előre elhelyezett hibák felderítése is feladat lehet. Ilyen például a hibás VLAN-hozzárendelés, a leállított interfész, a rossz alhálózati maszk vagy a hiányzó útvonal.

További lehetséges hálózati feladattípusok

• STP, Rapid PVST+ vagy EtherChannel konfigurálása;
• HSRP vagy más harmadik rétegbeli redundancia beállítása;
• IPv6-címzés, SLAAC vagy DHCPv6 alkalmazása;
• statikus útvonalak és alapértelmezett útvonal létrehozása;
• statikus NAT, dinamikus NAT vagy PAT konfigurálása;
• site-to-site VPN vagy távoli elérés kialakítása;
• port security és más kapcsolóbiztonsági beállítások;
• vezeték nélküli hálózat és biztonságos hozzáférés beállítása;
• hálózati forgalom megfigyelése és hibaelhárítás.

Tipikus hibák a hálózati feladatban

• A vizsgázó konfigurálni kezd anélkül, hogy áttekintené a topológiát és a címzési tervet.
• Az interfészről hiányzik a no shutdown parancs.
• Az access port rossz VLAN-hoz tartozik, vagy a trunk kapcsolaton nincs engedélyezve a szükséges VLAN.
• Az IP-cím megfelelő, de az alhálózati maszk vagy az alapértelmezett átjáró hibás.
• Az ACL jó szabályt tartalmaz, de rossz interfészre vagy rossz irányban alkalmazzák.
• A konfiguráció működik, de nincs elmentve.
• A vizsgázó csak pinggel tesztel, és nem ellenőrzi külön a DHCP-t, DNS-t, NAT-ot vagy az ACL-t.

Windows–Linux szerverfeladatok

A szerveres feladatot 2-3 virtuális gépen kell megoldani. A vizsgázó egy megrendelői műszaki specifikációt kap, amely alapján Windows- és Linux-kiszolgálókat, valamint kliensgépeket állít be.

Mintafeladat – Windows Server

1. Hozz létre egy iskola.local nevű Active Directory-tartományt!
2. Készíts külön szervezeti egységet a tanárok és a diákok számára!
3. Hozz létre felhasználókat és biztonsági csoportokat!
4. Állíts be megosztott mappát úgy, hogy a tanárok módosíthassák, a diákok csak olvashassák a fájlokat!
5. Hozz létre csoportházirendet, amely a felhasználóknak automatikusan felcsatolja a megosztást!
6. Ellenőrizd egy kliensgépről a tartományi bejelentkezést és a jogosultságokat!

Mintafeladat – Linux-szerver

1. Állíts be statikus IP-címet és megfelelő névfeloldást!
2. Telepíts Apache webszervert, és hozz létre egy név alapján elérhető virtuális hosztot!
3. Készíts külön felhasználót a weboldal kezelésére!
4. Állíts be megfelelő tulajdonost és fájljogosultságokat!
5. Készíts shell-szkriptet, amely tömörített mentést készít a weboldal fájljairól!
6. Ütemezd a mentést cron segítségével!
7. Engedélyezd a szükséges portot a tűzfalon, majd teszteld a weboldalt egy kliensről!

További lehetséges szerveres feladatok

• Windows vagy Linux DHCP- és DNS-szolgáltatás;
• DFS, IIS, Samba vagy adatbázis-kiszolgáló;
• particionálás, fájlrendszer vagy szoftveres RAID;
• Windows Server Backup vagy automatizált Linux-mentés;
• PowerShell- vagy shell-szkript;
• RSAT, SSH vagy más távoli menedzsment;
• VPN, proxy, levelezési szolgáltatás vagy tűzfalszabályok.

Tipikus hibák a szerverfeladatban

• A kliens DNS-kiszolgálója nincs megfelelően beállítva, ezért nem találja a tartományt.
• A szolgáltatás telepítve van, de nincs elindítva vagy automatikus indításra állítva.
• A megosztási és fájlrendszer-jogosultságok együttes hatását nem veszik figyelembe.
• A konfigurációs fájl módosítása után elmarad a szintaktikai ellenőrzés és a szolgáltatás újraindítása.
• A tűzfal blokkolja az egyébként helyesen működő szolgáltatást.
• A vizsgázó csak helyben teszteli a szervert, kliensgépről nem.
• A hibakeresés során egyszerre több beállítást módosít, ezért nem derül ki a hiba valódi oka.

Felhőszolgáltatási feladatok

A felhős feladatban a vizsgázó az adott év hivatalos szoftverlistáján szereplő szolgáltatók egyikét használja. A vizsgához előfizetést és internetkapcsolattal rendelkező számítógépet biztosítanak.

Mintafeladat – webszolgáltatás a felhőben

1. Hozz létre egy Linuxot futtató virtuális gépet a megadott régióban!
2. Állíts be biztonságos adminisztrátori hozzáférést!
3. Engedélyezd a webforgalomhoz szükséges portokat!
4. Telepíts webszervert, és helyezd el rajta a megadott kezdőoldalt!
5. Rendelj a géphez kívülről elérhető címet vagy DNS-nevet!
6. Ellenőrizd a szolgáltatás elérhetőségét böngészőből!

Mintafeladat – konténer és adatbázis

Hozz létre egy konténert a megadott alkalmazásképből, állítsd be a szükséges környezeti változókat, csatlakoztasd egy felhőalapú adatbázishoz, majd ellenőrizd, hogy az alkalmazás kívülről elérhető és adatot tud menteni.

Tipikus hibák a felhős feladatban

• A vizsgázó rossz régióban vagy nem megfelelő erőforráscsoportban hozza létre az erőforrást.
• A szolgáltatás működik, de a biztonsági szabály vagy a felhős tűzfal nem engedi a hozzáférést.
• Nem megfelelő portot, protokollt vagy publikus címet használ.
• A virtuális gépen belüli és a felhőszolgáltatói tűzfal közül csak az egyiket állítja be.
• A létrehozás hosszabb ideje miatt túl sokáig vár, ahelyett hogy közben más részfeladaton dolgozna.
• Nem ellenőrzi a szolgáltatást külső kliensről.

Általános hibák, amelyek több vizsgarészben is pontvesztést okozhatnak